IQUEUE 愛排隊

服務條款

版本v1.01

一、服務條款的認知與接受

IQUEUE愛排隊為眾運資訊科技有限公司（以下稱「本公司」）所開發經營之服務平台（以下稱「本平台」），在您使用IQUEUE愛排隊服務（以下稱「本服務」）前，為了保護自身權益，請詳讀各項服務條款。當您開始使用本服務時，即表示您已閱讀、瞭解並同意各項說明之所有內容。
未成年之使用者，應於您的家長（或監護人）閱讀、瞭解並同意本服務條款之所有內容及其後修改變更內容後，方得使用本服務。當您使用本服務時，即表示您的家長（或監護人）已閱讀、瞭解並同意接受本約定書之所有內容及其後修改變更內容。

二、服務內容

本服務提供使用者透過本服務架設之相關系統技術平台，可進行搜尋、瀏覽第三方合作商家（下稱「合作商家」）相關資訊，並可透過本服務之序位取號功能向合作商家取得候位、訂購商品或預約其他服務之順序。合作店家經本服務獲得使用者取號序位、使用者資訊或訂單資訊後，作為提供商品或服務之順序參考。

三、使用者的註冊義務

為了能使用本服務，您同意以下事項：

依本服務註冊表單之提示，提供使用者本人正確、最新的資料（包括但不限於註冊時個人手機之資料、以及使用第三方服務之資料以註冊本平台），且不得以他人之名義註冊；
即時維持並更新使用者資料，確保其正確性，以獲取最佳之服務。

四、隱私權政策與個人資料保護

本公司於您每次交易或參加活動時，為提供本公司相關服務及行銷之目的，蒐集、處理及利用您的個人資料。有關個人資料相關應告知事項，請參閱隱私權政策。本公司將遵守個人資料保護相關法令的規定，除依本平台使用條款、隱私權政策或法律規定外，不會違法利用您的個人資料。

五、使用說明及注意事項

當使用者透過本服務向合作商家傳送訂單或請求服務時，已了解您的實際交易對象為個別合作商家，本服務作為服務平台業者，僅提供各合作商家於本服務置放商家、商品、其他服務及預訂等訊息之服務；至於各合作商家商品圖文之刊登、商品銷售、商品提供及收據或發票開立等營業銷售行為，皆為合作商家自行為之，如合作商家或使用者一方違反法律規定或出現任何糾紛，由合作商家或使用者自負其責，本服務不為之負法律上責任。
使用者進行本服務應利用本平台相關功能之操作。所有使用者於本平台上執行之操作，均由系統即時接收自動記錄交易資訊，並依相關服務指令即時或批次進行處理，除本平台明確提供撤回、取消或修改該交易指示之功能外，使用者一經確認使用本服務取號或訂購之服務，即不得撤回、取消或修改已完成發送至本服務系統之服務指令或訂購指示。如您與合作商家私下協調更改服務或訂購內容時，本服務亦不介入，由您與合作商家逕付相關責任。
使用者自本服務完成取號後，本服務會將候位序號或訂購資訊及使用者必要個人資訊轉交給合作商家，以供合作商家準備商品或提供服務，合作商家提供之商品或服務其品質控管以及交易履約事項由合作商家各自負責，本服務並不負有合作商家將如期如約提供商品或服務之保證。惟本服務會提醒合作商家，如無法提供商品或服務時，應即時聯絡使用者，以確保使用者與合作商家之權益。
您從本服務時，須提供手機電話號碼與相關個人資料予提供您服務之本平台合作商家，使用者確保所提供的資料為真實以及訂購資訊的準確性；如您提供之資料或訂購資訊有不實或錯誤之情形造成合作商家之損失，使用者需自負法律相關責任。

六、智慧財產權

本平台所有內容，包括但不限於：商品攝影、模特兒照片、美術插圖、平台架構、程式設計、平台畫面的安排、設計版式、商標、其他標示或資訊等，均屬本公司、合作商家或相關權利人依法擁有智慧財產權之客體，受著作權法、商標法、專利法、營業秘密法及公平交易法之保護，非經本公司、合作商家或權利人事先許可或授權，不得任意使用，以免涉侵權或違法之責任。

七、責任限制

您同意因使用本平台服務與合作商家所生之糾紛，本公司不附帶任何責任，亦無調解之義務。如經查屬本平台產生錯誤導致您實質財物損失時，除法律另有強制規定者外，以您當次使用或購物所實際支付予之費用之3倍，為賠償責任之上限。您因違反本平台使用條款或其他違約事件所生對本公司或合作商家之賠償責任，亦同。

八、服務系統中斷、中止及免責聲明

本公司將以符合目前一般可合理期待安全性之方式及技術，維護本平台的正常運作。下列情形本公司有權暫停提供本平台服務的全部或部分，且不負事先通知您的義務，本公司對因而產生任何直接或間接損害，均不負任何賠償或補償的義務：

對本平台相關軟硬體設備進行搬遷、更換、升級、保養或維修；
發生突發性之電子通信設備故障時；
本平台申請之電子通信服務被停止，無法提供服務時；
由於天災、不可抗力之因素，或其他不可歸責於本平台，致使本服務網站無法提供服務時；
因電信或網站公司服務中斷或其他不可歸責於本公司事由所致的服務停止或中斷；
本平台遭外力影響致資訊顯示不正確、或遭偽造、竄改、刪除或擷取，或致系統中斷或不能正常運作；
使用者有違反本平台使用條款或法令之情形而對該使用者暫停或終止服務；
其他本公司認為有需要暫停或終止服務之情形。

本公司針對可預知的軟硬體維護計畫，有可能導致網站暫停或終止服務時，將盡可能地於該狀況發生前，以適當方式於本平台公告。

九、服務終止

為維護本平台全體使用者之權益，若您有下列情形之一者，本公司得暫停或終止您的資格、刪除註冊帳號或拒絕您使用本平台全部或部份服務：

提供錯誤或不實資料進行登錄；
對本公司客服部門為騷擾或不當言行；
惡意濫用本服務造成本平台合作商家困擾或財物損失；
其他違反本平台使用條款或違反法律規定、未遵循雙方約定、惡意濫用服務權益之客戶。

您同意本公司依本平台使用條款暫停或終止您的資格，或拒絕您使用本平台全部或部份服務時，均無須得到您的同意，且本公司對您或任何第三人均不負任何義務或責任。

十、本同意書效力、準據法與管轄法院

本平台使用條款任何條款的全部或一部份無效時，並不影響其他約定的效力。您與本公司的權利義務關係，應依本平台使用條款及相關適用的本平台公告或規範定之。若有發生任何爭議，您可以向本平台上所記載的客服聯絡方式提出申訴或反應，雙方均應秉持最大誠意，依誠實信用、平等互惠原則協商解決之。若仍未能協商解決，除法律另有規定者外，雙方同意以台灣台中地方法院為第一審管轄法院。
本同意書若有未盡之處，依中華民國法律解釋、補充及辦理。